Política de envio

ENTREGAS E ENVIOS

Atualmente os envios apenas são efetuados para Portugal Continental, Açores, Madeira e União Europeia através dos CTT. Para envios para outros pontos do mundo, por favor entre em contacto connosco para verificarmos a disponibilidade, conforme os produtos desejados. É feita a expedição no prazo máximo de 48h úteis, com exceção das peças produzidas sob comissão e personalizadas. No caso de não nos ser possível cumprir este prazo, entraremos em contacto consigo. O tempo de entrega poderá variar consoante o destino final. Para Portugal Continental, o prazo de entrega não deverá ser superior a 3 dias úteis, e para a Madeira e Açores não deverá ser superior a 4 dias úteis. A encomenda será enviada para o destinatário e morada indicados. A morada referida é da inteira responsabilidade do cliente. Qualquer alteração por parte do cliente será cobrado novamente o respetivo valor do envio. Caso a entrega não seja conseguida por parte dos CTT, será deixado um aviso-postal e a encomenda aguardará no seu Posto CTT local. Terá 5 dias úteis para que levante a sua encomenda, sendo que será devolvida após este período de tempo. Caso os produtos nos sejam devolvidos pela transportadora, terá de proceder novamente ao pagamento da taxa de envio. Não nos responsabilizamos por atrasos ou falhas do serviço de entregas dos nossos produtos.

Para entregas em mãos na zona de Santarém, é requerido o agendamento prévio com a Catarina, que lhe fornecerá todas as informações quanto à hora e data, bem como o local de entrega combinados.